Vanliga frågor
Kundservice
|
Telefon: |
|
|
Måndag - torsdag: |
9:00–14:00 |
|
E-post: |
Hur ska jag tvätta min ullpläd?
Om du är osäker på hur du tvättar och underhåller din ullpläd, kolla in vår guide här. Om du fortfarande är osäker, tveka inte att kontakta oss.
Hur ska jag ta hand om mitt lammskinn?
Om du är osäker på hur du ska ta hand om och underhålla ditt lammskinn, kolla in vår guide här. Om du fortfarande är osäker, tveka inte att kontakta oss.
Hur returnerar jag en produkt?
Om du upptäcker en defekt på varan/varorna eller om du har ångrat ditt köp kan du kontakta oss via e-post på salg@uldplaiden.dk eller via telefon. Vi hjälper dig så snart som möjligt.
Kom ihåg att fylla i returformuläret!
Köp en returetikett från GLS här: https://send.gls.dk/
KOM IHÅG att kryssa i "JA" i "Leverans till företagsadress"
Om paketet inte är företagspaket kommer vi inte att ta emot det – vi accepterar inte returpaket från DAO.
Adress för returer:
BOXIT Odense C
co. Woolplaiden.dk
Thorslundsvej 3
5000 Odense C
Kan jag returnera ett prov från en samling?
Köp av prover från kollektionen kan inte returneras och omfattas inte av reklamationsrätten.
